Cuando la entrega de atención médica se basa en esperar a que los pacientes acudan físicamente a los centros de atención médica para recibir servicios, no es suficiente. Con frecuencia, los pacientes enfrentan barreras que dificultan el acceso regular a sus citas clínicas o relacionadas con el bienestar. En el caso de los pacientes con afecciones crónicas como hipertensión, colesterol alto y diabetes, el autocontrol constante y el compromiso del equipo de atención benefician en gran medida la salud. Un componente clave de una entrega de atención médica innovadora y personalizada es determinar cómo llevar nuestros servicios a nuestros pacientes.
El programa de visitas domiciliarias de los trabajadores de salud comunitarios de Harris Health incorpora la filosofía del centro de salud de Harris Health System y lo pone en movimiento. Este programa lleva educación personalizada sobre diabetes directamente a los hogares de los pacientes que tienen diabetes no controlada y están desvinculados de la atención. Se educa a los pacientes sobre cómo navegar de manera efectiva por Harris Health para aumentar su conexión con el equipo de atención de diabetes.
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El programa Healthy Heart, Healthy You es un programa de coordinación de la atención para el control de la presión arterial en el hogar respaldado por coordinadores de atención de pacientes de enfermería vocacional con licencia y un coordinador de operaciones junto con el proveedor de atención primaria del paciente.
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