Con los servicios de atención virtual de Harris Health, ahora puede acceder, desde la comodidad de su hogar, a la misma atención de alta calidad que acostumbra recibir en el consultorio del médico.
Las visitas de atención virtual le permiten ahorrar tiempo y costos de viaje para ver a su proveedor de atención médica en persona, ya que le proporcionan acceso a la atención desde su teléfono inteligente, tableta o computadora. La atención virtual le permite hablar sobre síntomas, problemas médicos y más en tiempo real a través de una visita por video. Si bien la atención virtual no es adecuada para situaciones de emergencia, proporciona una manera alternativa de ocuparse de condiciones de salud frecuentes.
Una visita por video no es apropiada para todas las condiciones médicas. Cuando llame para programar una cita, informe al personal sobre sus inquietudes médicas. El personal capacitado lo ayudará a programar una cita adecuada.
Con MyHealth Access, usted puede beneficiarse de los siguientes servicios (y mucho más) cuando le resulte conveniente. No es necesario que llame a nuestro Centro para Citas de Pacientes ni a la clínica de salud para la mayoría de estos servicios.
Ejemplos de condiciones tratadas:
- Revisión de los resultados de análisis de laboratorio y estudios por imagen
- Solicitudes de reaprovisionamiento de medicamentos
- Infección sinusal
- Tos
- Dolor de garganta
- Infección de las vías urinarias (UTI, por sus siglas en Inglés)
- Dolor de cabeza
- Diabetes
- Presión arterial alta
Citas autoprogramadas con un proveedor de atención primaria asignado
Tiene la opción de buscar fechas y horas de citas disponibles con su proveedor de atención primaria asignado. Seleccione una fecha y hora que le convengan y programe en línea.
Visitas por video a pedido
Puede solicitar una visita por video en el momento desde el Portal para pacientes MyHealth y programar una visita con el siguiente proveedor disponible. Las visitas por video a pedido son más adecuadas para problemas de salud leves inmediatos pero no urgentes (que no son de emergencia); no se recomiendan para afecciones crónicas o graves. Para afecciones graves o potencialmente mortales, llame al 911 o vaya a un centro de emergencias de un hospital.
Más información.
Horarios: De lunes a sábado de 8 a. m. a 8 p. m. No se requieren citas.
Visitas electrónicas
Una visita electrónica es una manera conveniente de solicitar asesoramiento y tratamiento médico para condiciones médicas comunes que no son urgentes. Las visitas electrónicas no son visitas por video. Las visitas electrónicas están disponibles para pacientes de 18 años o más que hayan sido atendidos por un proveedor de Harris Health al menos una vez en los últimos 12 meses.
Más información.
Horarios: De lunes a sábado de 8 a. m. a 8 p. m. Los pacientes reciben una respuesta de su proveedor en el transcurso del siguiente día hábil.
Obtenga resultados de laboratorio de manera más rápida
No tiene que esperar a que su equipo de atención médica lo llame para obtener los resultados de las pruebas. Todos los resultados de las pruebas se publican en su cuenta de MyHealth una vez que estén disponibles.
Solicite reaprovisionamientos de medicamentos de rutina
MyHealth facilita la administración de sus medicamentos. Puede ver una lista de sus medicamentos recetados actuales y puede solicitar un reaprovisionamiento de su lista de medicamentos actual. Elija una farmacia de su elección y envíe la solicitud en línea.
Envíe un mensaje a su equipo de atención médica
MyHealth le ofrece una manera conveniente de comunicarse con su proveedor en cualquier momento y lugar. Con MyHealth, usted puede enviar un correo electrónico seguro a su proveedor si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con su plan de atención médica, resultados de laboratorio, medicamentos, etc.